Voici quelques questions fréquemment posées concernant les albums parents :
Q : Qu’est-ce qu’un album parent ?
R : Un album parent est une réplique de votre Flush Mount Album ou Fine Art Album, mais en plus petit format. Par exemple, un couple de jeunes mariés peut commander un album 11x14 de leur mariage, puis commander un album parent pour partager ce jour spécial avec leurs parents ou leur famille. Cependant, un album parent peut être commandé pour n’importe quelle occasion ; il n’est pas limité aux mariages.
Q : Quelle taille aura mon album parent ? Quel en sera le prix ?
R : Un album parent aura exactement le même ratio, type de papier et nombre de pages que l’album original. Veuillez utiliser le widget Album Parent sur la page Album Parent pour vérifier la taille et le prix.
Dans le menu déroulant, sélectionnez les détails de votre album original sur la gauche (type de couverture, taille de l’album, nombre de pages, type de papier, etc.). Sur le côté droit, le prix correspondant de l’album parent sera affiché.
Q : J’ai choisi le papier épais dans mon album original. Pourquoi l’album parent apparaît-il avec du papier standard ?
R : Les albums parents ne sont proposés qu’avec des pages Standard en raison de leur plus petit format.
Q : Mon album original a une couverture Crystal / Acrylic / Acrylic Cameo / Bois / Métal / Photo / Duotone / Stitched. Pourquoi l’album parent apparaît-il avec une couverture en Cuir Véritable / Similicuir / Lin / Suède & Velours ?
R : Nous ne proposons pas ces types de couvertures pour les albums en petit format. Par défaut, si un album parent est commandé avec l’une de ces couvertures, il sera automatiquement réalisé avec la couverture arrière correspondante de l’album original (Cuir Véritable, Similicuir, Lin, Suède & Velours).
Exemple : si la couverture arrière de votre album Crystal est en similicuir noir, votre album parent aura une couverture en similicuir noir. Si vous aviez choisi blanc, l’album parent aura une couverture en similicuir blanc.
Q : Mon album a un embellissement tel que Foil ou Debossing sur la couverture, l’album parent l’aura-t-il aussi ?
R : Non, l’embellissement ne sera pas appliqué à l’album parent.
Q : Mon album a une fenêtre cameo sur la couverture, l’album parent l’aura-t-il aussi ?
R : Non, une fenêtre cameo ne sera pas ajoutée sur la couverture de l’album parent.
Q : Mon album a des bords dorés ou peints, l’album parent les aura-t-il aussi ?
R : Non, les bords dorés ou peints ne seront pas appliqués à l’album parent.
Q : Dois-je re-télécharger toutes mes photos et recréer l’album pour commander un album parent ?
R : Non, vous n’avez pas besoin de re-télécharger les photos ou de recréer l’album. Il vous suffit de cliquer sur « Ajouter Album Parent » lors du passage en caisse ou sur « Commander Album Parent » sur votre page Mes Projets pour voir ou éditer la couverture et l’ajouter à votre panier.
Lorsque vous cliquez sur « Ajouter Album Parent », vous êtes dirigé vers la page d’édition pour vérifier la couverture.
Les pages intérieures seront les mêmes que l’album original mais en plus petit format.
Aucune modification des pages intérieures n’est autorisée.
Pour les albums parents avec couverture Suède & Velours, Lin, Similicuir ou Cuir Véritable, aucune modification de la couverture n’est possible.
Vous pouvez modifier la couverture si vous choisissez une Couverture Papier, Couverture Rigide, Couverture Soie ou Toile.
Q : Puis-je commander un album parent pour mon Press Photo Book ?
R : Les albums parents sont disponibles uniquement pour les Flush Mount Album, Fine Art Album, à partir de la taille 8x8.
Q : Puis-je modifier mon album parent avant de passer la commande ?
R : Un album parent est une réplique exacte de votre album original.
Aucun changement n’est autorisé pour les albums parents avec Suède & Velours, Lin, Similicuir, Cuir Véritable ou Flush Cover.
Vous pouvez modifier l’image de la couverture uniquement si vous avez sélectionné Couverture Papier, Couverture Rigide, Couverture Soie ou Couverture Toile, mais vous devrez cloner l’album avant de l’ajouter au panier.
Les modifications apportées à l’album parent n’affecteront pas l’album original.
Si vous souhaitez changer la taille, la mise en page ou les photos de l’album parent, nous recommandons de cloner l’album original et de l’enregistrer comme nouveau projet.
Q : Dois-je commander l’album parent en même temps que l’album original ? Puis-je le commander plus tard ?
R : Vous n’êtes pas obligé de commander un album parent en même temps que votre album original. Vous pouvez le commander ultérieurement à tout moment.
Pour plus d’informations, veuillez envoyer un e-mail à support@zno.com ou appeler le 1-888-966-9539.